
A Pluna lançou seu programa de fidelidade aérea: o Flyclub. A cia que um dia usou o Smiles, optou por um programa ao estilo do Todo Azul da Azul, ou seja, cash back.
5% do valor gasto pagando as tarifas (não vale para as taxas) será revertido em crédito na sua conta do programa (eles chamam esses créditos de Flydollars. A partir de 50 Flydollars acumulados (hoje um Flydollar é igual a 1 USD), você pode usar o valor acumulado para abater no pagamento da próxima passagem. O acúmulo inicialmente só será válido em vôos operados pela 100% pela Pluna ou Aerovip e na parte Pluna ou Aerovip das passagens. Se você comprar uma passagem code share com a Pluna (em nome de outra cia, mas o vôo é operado pela Pluna), nada de crédito. Os resgates só iniciam-se em 01 de março de 2010.
A franquia de bagagem da Pluna mudou novamente, ou melhor, o preço pago pelo excesso subiu de novo.
Cada passageiro pode transportar no máximo duas peças de 32 kg cada, mas isso não quer dizer que esse peso todo está incluído na franquia de bagagem. Na verdade, para se despachar cada volume paga-se 20 USD, mas esse valor só cobre os primeiros 20kg. Cada kg extra (acima desses 20 e até o máximo de 32kg) custa 5 USD (exceto na rota Brasil/Chile onde custa 10 USD por kg). Esse valor já foi de 3 e depois de 4 USD…
Quem faz check in no site e quem viaja com criança de até 2 anos de colo (que não consegue fazer check in pelo site) têm deconto de 50%, ou seja, paga 10 USD pela primeira peça de até 20 kg (o excesso não muda).
Grupos de 10 ou mais na mesma reserva; quem adquiriu tarifas Y, M e B; passageiros em vôos originados no Brasil (na volta paga) e em vôos Montevidéu/São Paulo (sem conexão) não pagam os 20 USD da primeira peça despachada (mas pagam o excesso normalemente).
Portanto, ao cotar uma passagem na Pluna, leve em consideração esses valores ao comparar os preços obtidos com os das demais cias.